Noté 4.9. sur 5

Admirez la flamme, vivez l’essentiel.

Découvrez les cheminées Aston : une alliance parfaite de design contemporain et de chaleur authentique, conçue pour sublimer vos espaces de vie.

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Des lignes intemporelles pour chaque espace

NOS PARTENAIRES

L'art de la fabrication Aston

Étape 1 :

Conception sur-mesure

Tout commence dans nos studios scandinaves, où nos designers imaginent des cheminées élégantes et intemporelles. Inspirées par la simplicité nordique, chaque création allie fonctionnalité et design raffiné.

Étape 2 :

Sélection des matériaux

Pour garantir durabilité et esthétisme, nous avons choisi des matériaux nobles et résistants : un dôme en acier inoxydable, des pieds en bois d’acajou pour l’Arraignée et en acier inoxydable pour le Tube. Ces matériaux, légers et robustes, permettent un transport facile tout en offrant une finition luxueuse.

Étape 3 :

Fabrication artisanale

Nos cheminées sont fabriquées à la main, pièce par pièce, dans nos ateliers. Chaque détail est minutieusement travaillé par des artisans expérimentés, garantissant un produit unique et non produit en série.

Étape 4 :

Contrôle qualité minutieux

Une fois fabriquée, chaque cheminée est soumise à un contrôle qualité précis. Nous vérifions chaque composant pour nous assurer qu’il respecte nos standards d’excellence et qu’aucun défaut ne compromet l’expérience Aston.

Étape 5 :

Livraison Premium

Après validation, nos cheminées sont soigneusement emballées et transférées à notre centre de livraison. Grâce à notre service de livraison premium, votre cheminée est protégée et livrée directement chez vous, prête à devenir le cœur chaleureux de votre intérieur.

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Accessoires & Bioéthanol

FAQS

La cheminée dégage-t-elle des odeurs ou de la fumée ?

Non, la combustion du bioéthanol est propre et ne dégage ni fumée ni odeurs, ce qui permet d’utiliser la cheminée en intérieur sans conduit d’évacuation.

La cheminée nécessite-t-elle une installation particulière ?

Non, l’installation est simple et rapide : la cheminée est prête à être utilisée dès réception. Aucun conduit n’est requis, et elle peut être placée où vous le souhaitez.

Quelle est la durée de combustion de la cheminée avec un réservoir plein ?

Avec un réservoir de bioéthanol plein, la cheminée offre une autonomie de combustion d’environ 3 à 5 heures, en fonction de la taille de la flamme choisie et de la ventilation de la pièce.

Quels modèles de pieds sont disponibles pour cette cheminée ?

Deux modèles de pieds sont proposés : le modèle “Tube” en forme de tube et le modèle “Arraignée” avec trois pieds style trépied. Vous pouvez également opter pour une offre incluant les deux pieds, interchangeables à tout moment.

Est-ce que la cheminée chauffe réellement ?

Oui, cette cheminée offre un bon pouvoir calorifique, suffisant pour réchauffer une pièce de 30 m². Toutefois, elle est conçue comme un complément de chauffage et une source de confort visuel et décoratif.

La cheminée est-elle sûre à utiliser ?

Oui, elle est conçue avec des matériaux de qualité et un réservoir sécurisé pour minimiser les risques. Nous recommandons toutefois de respecter les consignes d'utilisation fournies, notamment l'usage de bioéthanol spécialement prévu pour cheminées.

Quel est le délai de livraison moyen de ma commande ?

Toutes nos commandes sont livrées dans un délai de 7 à 12 jours.

Exception : Une livraison express peut être disponible au moment de l'achat, mais cela reste exceptionnel.
 

Jour 1: Traitement de la commande

Jour 2: Contrôle de qualité

Jours 3-4: Emballage & étiquetage

Jours 5-12: Expédition & livraison

Nous comprenons que l'attente peut être frustrante, mais nous vous assurons que la qualité et la remise que vous obtiendrez valent la peine d'attendre. Merci pour votre patience!

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois que nous avons traité votre commande, nous informons le service de livraison et vous envoyons un code de suivi par e-mail. Grâce à ce code, vous pouvez suivre de près l'avancement de votre commande.

Si vous n'avez pas reçu le code de suivi, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable. S'il n'est pas présent, utilisez le formulaire de contact pour nous contacter. Nous vous enverrons alors immédiatement le code de suivi.

Puis-je retourner ma commande si je ne suis pas entièrement satisfait(e) ?

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de raison. Après l'annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre commande. 

Seuls les frais d'expédition du retour sont à la charge du client. Vous pouvez trouver des informations sur les frais d'expédition sur le site web de votre transporteur. Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné avec tous les accessoires fournis et (si possible) dans son état et son emballage d'origine.

Pour utiliser ce droit, veuillez toujours nous contacter d'abord via contact@astonconcept.com. Nous vous rembourserons alors le montant de votre achat dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de votre retour, à condition que le produit ait été retourné en bon état.

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